Diritto di recesso
Se sei un consumatore e hai acquistato a distanza, hai diritto di recedere entro 14 giorni senza dover dare motivazioni, secondo il Codice del Consumo (art. 52 e segg.) e la Direttiva (UE) 2023/2673.
Come esercitare il recesso
Clicca il pulsante: si aprirà un'email già pronta. Indica nome, numero ordine, data e prodotto. Ti invieremo una conferma di ricezione del recesso via email.
Oppure scrivi a hello@withlovefamily.it con i dati dell'ordine.
Quando il recesso NON si applica
- Contenuti digitali (corsi, guide) con accesso immediato: il recesso non spetta se al momento dell'acquisto hai dato consenso espresso a iniziare subito e hai accettato di rinunciare al recesso.
- Servizi/consulenze già completamente erogati con il tuo consenso preventivo: il recesso non spetta una volta svolta la prestazione. Se la consulenza è ancora da svolgere, puoi recedere e ottenere il rimborso.
- Prodotti su misura o sigillati per ragioni igieniche una volta aperti.
Per i prodotti fisici e per i servizi non ancora erogati il recesso si applica entro 14 giorni e, in caso di prodotti, vanno restituiti.
Rimborsi
In caso di recesso valido, rimborsiamo gli importi dovuti senza ingiustificato ritardo e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.
Modulo tipo di recesso
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi: __________
Ordine n.: __________ Data dell'ordine: __________
Nome del consumatore: __________
Data: __________
Venditore
With Love Coaching LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA, hello@withlovefamily.it